Privacyverklaring

Equipo.me (KvK 71219463, Westerdoksdijk 267, 1013 AD Amsterdam) runt deze website en de Equipo-app. Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en wat je daaraan kunt doen. Vragen? Mail [email protected].

Wat we van je opslaan

We slaan op wat je ons geeft en wat je in de app doet:

• Je voornaam, achternaam en e-mailadres, en je telefoonnummer en profielfoto als je die invult
• Je team, club en sport, je rol in het team, en het seizoen waarin je speelt
• Wat je in de app doet: je aanwezigheid bij events, taken, reacties, statistieken en instellingen
• Bij een betaald abonnement: je betaalstatus en de gegevens die Mollie nodig heeft om te incasseren. Je pas- of bankgegevens zien wij nooit
• Technische gegevens: je IP-adres, je browser en apparaat, en welke pagina je bekijkt

Gegevens van kinderen

Teams met jonge spelers gebruiken Equipo, dus we verwerken soms gegevens van kinderen onder de 16. We vertrouwen erop dat de ouder of verzorger die het account aanmaakte, of de teambeheerder die de speler uitnodigde, daar toestemming voor heeft. Zelf kunnen we iemands leeftijd niet controleren. Denk je dat gegevens van een kind zonder toestemming bij ons staan? Mail [email protected] en we verwijderen ze.

Waarom we het mogen opslaan

Elk doel hieronder heeft zijn eigen grondslag onder de AVG:

• Om je account en je team te laten werken: zonder deze gegevens is er geen agenda, geen aanwezigheid en geen melding. Grondslag: uitvoering van onze overeenkomst met jou.
• Om een betaald abonnement en de facturen daarvan af te handelen. Grondslag: uitvoering van onze overeenkomst, en onze wettelijke administratieplicht.
• Om te zien hoe de app gebruikt wordt en hem te verbeteren, en om hem veilig en foutvrij te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een product dat werkt.
• Om onze advertenties op de publieke website te meten. Grondslag: jouw toestemming, die je geeft in de cookiemelding en altijd weer kunt intrekken.

De tools die we gebruiken

Dit zijn de partijen die gegevens voor ons verwerken. Met elk van hen hebben we een verwerkersovereenkomst, en op de publieke website draait alles behalve de noodzakelijke cookies pas als je cookies accepteert:

• PostHog (EU-servers) — meet hoe de app en de website gebruikt worden. Op de publieke website draait PostHog zonder cookies tot je ze accepteert, dus er wordt niets op je apparaat opgeslagen.
• Sentry — verzamelt foutmeldingen als er iets stukgaat, zodat we het kunnen repareren.
• Supabase (EU-servers) — host onze database.
• Cloudflare — routeert en beschermt ons verkeer.
• Resend en Amazon SES — versturen onze e-mail, zoals uitnodigingen en meldingen.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — bezorgt pushmeldingen op je telefoon.
• Mollie — handelt betalingen voor een betaald abonnement af.
• Google Analytics, Google Ads en Google Tag Manager — meten onze advertenties op de publieke website. Alleen nadat je cookies accepteert.
• Google AdSense — toont advertenties in de webversie van de app aan teams zonder advertentievrij abonnement. Het draait nooit op de publieke website of in onze mobiele app.
• Meta Pixel (Facebook, Instagram) — meet onze advertenties. Alleen nadat je cookies accepteert.

Cookies

Noodzakelijke cookies draaien altijd: ze houden je ingelogd, onthouden je taal en je team, onthouden welke A/B-variant van een pagina je zag, en leggen vast via welke campagne je bij ons kwam. Ze blijven op ons eigen domein en geen andere partij leest ze.

Advertentiecookies van Google en Meta draaien pas als je in de cookiemelding op "Accepteren" drukt. Druk je op "Alleen noodzakelijk", dan laden ze helemaal niet.

Van gedachten veranderd? Gebruik "Cookievoorkeuren" onderaan elke pagina om je toestemming in te trekken of opnieuw te geven. Via je browserinstellingen kun je cookies ook zelf verwijderen.

Uitleg over cookies in gewone taal

Geautomatiseerde besluiten

We nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking. Er is geen computer die zonder tussenkomst van een mens iets over jou beslist.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren je gegevens zolang je een account bij ons hebt. Vraag je ons ze te verwijderen, dan doen we dat, behalve wat we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen voor onze administratie.

Wie het verder ziet

Je teamgenoten zien wat je binnen je team deelt, zoals je naam en je aanwezigheid. Verder delen we persoonsgegevens alleen met de tools hierboven en wanneer de wet dat vereist. We verkopen je gegevens nooit.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om een kopie van je gegevens, ze laten corrigeren of verwijderen, je toestemming intrekken, bezwaar maken tegen een verwerking, of je gegevens laten overdragen aan een andere partij. Mail [email protected] en we reageren binnen vier weken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe we het beveiligen

Ons verkeer loopt over HTTPS, wachtwoorden slaan we gehasht op, en toegang tot de database is beperkt tot de mensen die het nodig hebben. Denk je dat je gegevens niet veilig zijn bij ons, of zie je aanwijzingen voor misbruik? Mail [email protected].

Wijzigingen in deze verklaring

Verandert er iets, dan passen we deze pagina en de datum bovenaan aan. De actuele versie staat altijd op deze pagina, dus kijk hier in plaats van te wachten op een bericht van ons.